Sonarview Hub · CRM do WhatsApp com IA
CRM do WhatsApp com IA.
A conversa vira venda.
O Sonarview Hub atende o seu WhatsApp pela API oficial da Meta: a IA responde, qualifica, cota pela sua tabela de produtos, registra o negócio no funil e marca a reunião na sua agenda. Cada conversa fica com o histórico, do primeiro “oi” ao contrato assinado. Os comentários e as mensagens diretas do Instagram, do Facebook e do LinkedIn chegam ao mesmo lugar.
O caminho de uma conversa
Do primeiro “oi” à reunião marcada.
- 1
Chega pelo número oficial
O seu número entra pela API oficial do WhatsApp Business, a da Meta, com botões de resposta rápida.
- 2
A IA responde e qualifica
No seu tom, a qualquer hora ou só no horário que você definir. Entende o que a pessoa quer e faz as perguntas certas, uma de cada vez.
- 3
Vira negócio no funil
Quem a IA reconhece como oportunidade entra no funil sozinho, com o mesmo contato e o mesmo histórico, sem planilha no meio.
- 4
Cota pela sua tabela
O preço sai da sua tabela de produtos, e a proposta chega com link na própria conversa. Você vê quem abriu e em que parte parou.
- 5
Marca a reunião
A IA marca a reunião na sua agenda. O contrato sai depois, com assinatura de validade jurídica.
Você decide quanto a IA faz
Copiloto ou autônomo
No modo copiloto, a IA escreve e você aprova antes de sair. No autônomo, ela responde sozinha, dentro das suas regras.
O seu horário
Fora do horário definido, o agente responde de outra forma e não assume compromissos que ninguém vai cumprir.
Um papel por número
Vendedor qualifica e retoma quem sumiu, assistente organiza o dia, suporte cuida de quem já é cliente.
Não é um robô de menu
É o CRM inteiro, com o WhatsApp dentro.
Funil com previsão
Um quadro por processo, com a probabilidade de cada etapa e a previsão saindo do próprio quadro.
A ficha do cliente
Conversas, negócios, propostas e contratos de cada pessoa na mesma linha do tempo, da primeira mensagem à renovação.
Uma caixa só
WhatsApp, e-mail, comentários e mensagens diretas do Instagram e do Messenger na mesma caixa de entrada.
Usuários ilimitados
Toda a equipe entra, em todos os planos. O plano muda a capacidade, não o número de pessoas.
Comentários e mensagens diretas
Quem comenta também compra. E recebe resposta.
Instagram, Facebook, LinkedIn e Google chegam ao mesmo Sonarview Hub do WhatsApp. A IA pode responder a pergunta sobre preço deixada num comentário, e quem quer comprar vai para o mesmo funil.
Resposta automática nas redes
A IA responde sozinha os comentários do Instagram, do Facebook e da sua página no LinkedIn, e as mensagens diretas do Instagram e do Messenger. Você escolhe o que ela responde: dúvidas, reclamações ou quem quer comprar.
Calada quando precisa
Spam não recebe resposta. Quando a pessoa pede alguém, fala em cancelar ou em cobrança, a IA não responde e a mensagem espera pela sua equipe.
Do comentário ao funil
Com um clique em Criar lead, o Sonarview Hub cria o contato, abre o negócio no funil e avisa o vendedor responsável.
Avaliações do Google
Responda as avaliações do seu perfil no Google pelo Sonarview Hub, com a resposta sugerida pela IA. Avaliação nunca é respondida sozinha.
Perguntas frequentes
O que quem compra pergunta.
É a API oficial do WhatsApp?
Sim. O número entra pela API oficial do WhatsApp Business, da Meta, com botões de resposta rápida. Também é possível ligar um número lendo um QR, como no WhatsApp Web; esse caminho não é oficial, e o número pode ser bloqueado pelo WhatsApp.
A IA pode inventar um preço ou prometer o que não fazemos?
Ela consulta os seus materiais de apoio, a sua tabela de produtos e o seu horário antes de responder, e não inventa valor. Se você preferir conferir tudo, use o modo copiloto: nada sai sem a sua aprovação.
E quando o cliente quer falar com uma pessoa?
A conversa passa para alguém da equipe, que vê o histórico inteiro e continua de onde parou.
Dá para responder o Instagram automaticamente?
Sim. A IA responde os comentários e as mensagens diretas do Instagram, do Facebook e do Messenger, e os comentários da página no LinkedIn. A resposta automática nasce desligada: você liga por tipo de mensagem, e ela segue a regra de 24 horas das mensagens diretas da Meta.
Quanto custa?
É por assinatura mensal, com usuários ilimitados em todos os planos. Na conversa de 15 minutos mostramos o plano que cabe no volume de conversas da sua empresa.
O Sonarview Hub acompanha o que os concorrentes estão fazendo?
Isso é do Sonarview Monitor, um produto à parte: ele acompanha os sites, as redes e as vagas dos concorrentes e manda um resumo diário por e-mail, para a sua equipe chegar à conversa sabendo o que mudou no mercado.
Conversa de 15 minutos
Quinze minutos
com o seu WhatsApp na tela.
Conte como chegam as conversas da sua empresa hoje. Mostramos a IA respondendo, o negócio entrando no funil e a proposta saindo pela sua tabela, e dizemos se o Sonarview Hub serve para o seu caso, mesmo quando não serve.
- 15 minutos
- Google Meet
- Escolha o horário
Não consegue ver os horários acima? Abra a agenda em uma aba nova.