Quando usar: "Onde eu vejo as menções à minha marca?", "Para que serve cada item do menu?", "Não acho a tela que preciso".
Resposta: cada item do menu da esquerda responde a uma pergunta diferente.
| Menu | Responde a pergunta |
|---|---|
| Visão geral (no topo, sem cabeçalho) | |
| Painel | Como está tudo agora, em um relance, e o que está sendo monitorado. |
| Alertas críticos | O que as minhas vigias de termo e de página dispararam. |
| O que mudou | O que cada marca que eu acompanho fez, e quando, em todos os meus canais. |
| Comparativo | Como estou em relação aos concorrentes, semana a semana. |
| Explorar | Cruzar marca, tipo, tom, relação, severidade e semana, e clicar em qualquer número. |
| Relatório | Um documento com a minha marca, o período e os blocos que eu escolher, em PDF. |
| Busca Avançada | Procurar algo específico dentro do que já foi coletado. |
| Imprensa | |
| Notícias | O que saiu na imprensa sobre os assuntos que eu acompanho. |
| Clipping | Quem citou a minha marca no período. |
| Captação | Que rodadas e aportes saíram nas empresas que eu sigo. |
| Mercado e legal | |
| Regulatório | Que normas e comunicados dos órgãos saíram e me afetam. |
| Licitações | Que licitações do PNCP tocam o que eu acompanho. |
| Editais | O que mudou nas páginas de editais e chamadas de fomento que eu vigio. |
| Sanções | Se alguma empresa que eu acompanho foi sancionada. |
| Publicações judiciais | Que publicações judiciais citam quem eu acompanho. |
| Marcas | Que marcas mexeram na revista do INPI, e a situação de cada uma no registro. |
| Patentes | Que despachos de patente saíram para quem eu acompanho (canal do plano de Marcas). |
| Reputação | |
| Reclame Aqui | Como está a nota e o que reclamam de mim e dos concorrentes. |
| Glassdoor | Como o clima interno de cada empresa aparece nas avaliações. |
| Como está a nota das fichas do Google. | |
| Sites | |
| Sites | O que mudou nas páginas dos concorrentes e nas minhas. |
| Redes | |
| Instagram, X, Facebook, TikTok, LinkedIn, YouTube | Como está cada rede, uma por vez, com as publicações minhas e dos concorrentes. |
| Podcasts | Que episódios os programas que eu acompanho publicaram, e com que ritmo. |
| Pessoas | O que as pessoas que eu acompanho publicaram. |
| Vagas | Que vagas as empresas que eu acompanho abriram. |
Para cadastrar ou mudar o que é acompanhado, o caminho é outro: Configurar canais, no rodapé do menu.
O menu segue a lógica dos planos: cada seção é um bloco do que você contratou. Para cadastrar ou mudar o que é acompanhado, o caminho é Configurar canais, no rodapé do menu.
Se um item do menu não aparece para você, são duas possibilidades: o seu usuário não tem permissão para aquela tela, ou a sua conta ainda não monitora nada daquele tipo. Fale com o administrador da sua empresa.
Se não resolver: se a tela abre mas está vazia, veja "Cadastrei um canal e não apareceu nada. Quando chega a primeira informação?".
Atualizado em 07/09/2026.