Quando usar: "Quero ser avisado na hora se sair alguma coisa sobre X", "Como sei se a página de preços do concorrente mudou?", "O que é o Crítico no webhook?".
O que é uma vigia
Uma vigia é um aviso que você declara: um termo que não pode passar, ou uma página que não pode mudar sem você saber. É diferente de todo o restante do Monitor: no restante, é o app que decide o que é relevante; na vigia, é você quem diz o que é crítico para a sua empresa.
Quando uma vigia dispara, três coisas acontecem: o aviso sai na hora por e-mail para quem recebe aquela caixinha (mesmo que a pessoa receba o restante em resumo diário ou semanal), o item aparece na tela Alertas críticos, e o movimento é marcado como crítico no Painel e no webhook.
A vigia acende sobre o que acontece FORA da sua empresa
O que a sua própria conta publica não dispara vigia. Se você acompanha o perfil da sua empresa em uma rede social, ou o seu próprio site, o que sai dali é seu: você escreveu, você publicou, e ser avisado disso seria receber de volta o que acabou de mandar. Esses itens continuam aparecendo no Feed e nas telas de cada rede, como sempre; o que deixam de fazer é tocar o alarme.
O que falam de você continua acendendo, e essa é a metade que importa. Uma notícia sobre a sua marca, uma reclamação em um site de reputação, uma publicação regulatória, uma licitação ou uma vaga: nada disso foi escrito por você, e a vigia dispara igual. A regra separa quem escreveu de sobre quem é, e só cala a primeira.
Um exemplo do que mudou: um post de marketing seu que fala de um problema do mercado (“empresa pequena acumula ferramenta”) casava com um termo vigiado e acendia um alerta crítico sobre a sua própria empresa. Agora não acende. Uma matéria de jornal com esse mesmo termo, sobre você, acende.
Os quatro tipos
| Tipo | O que você informa | Quando dispara | Custa? |
|---|---|---|---|
| Termo | Uma palavra ou expressão (ex.: recuperação judicial). Palavra inteira: “fusão” não dispara em “fusões”. | Quando aparecer em qualquer canal da conta. | Não. |
| Página | O endereço de uma página que o app já acompanha em Site & páginas. | Quando o conteúdo dessa página mudar. | Não. |
| Perfil ou empresa no LinkedIn | Uma página de empresa ou um perfil de pessoa que o app já acompanha no canal LinkedIn. | Quando publicar. | Usa a coleta do LinkedIn que a conta já paga; a vigia em si não acrescenta nada. |
| Vaga (cargo) | Um cargo (ex.: Head de Produto). | Quando uma vaga com esse cargo aparecer nas buscas de vagas que a conta já tem. | Usa a busca de vagas que a conta já paga; a vigia em si não acrescenta nada. |
Uma vigia nunca dispara coleta. Ela observa o que a conta já coleta, na frequência já escolhida em Configurar canais. Por isso a tela diz, antes de salvar, o que o canal custa e em quanto tempo o aviso chega.
Vigiar uma pessoa é vigiar o perfil profissional público dela no LinkedIn, e só isso: o app não guarda nada além do que o perfil mostra, e fica registrado quem criou a vigia e quando.
Como criar
- No menu, abra Alertas críticos.
- Em Suas vigias, escolha o tipo e escreva o termo ou o cargo, ou cole o endereço da página ou do perfil.
- Leia as frases “Você fica sabendo…” e “Canal pago…” antes de salvar: é em quanto tempo o aviso chega, no pior caso, e o que o canal custa.
- Clique em Criar vigia.
Página, perfil e vaga só podem ser vigiados no que já está cadastrado em Configurar canais: a vigia só dispara no que o app coleta. O número de vigias é um limite do seu plano; a tela mostra quantas você tem e quantas cabem.
“Na hora” quer dizer na próxima coleta
O aviso sai assim que o app encontra o movimento, e o app encontra na próxima coleta daquele canal. Quanto tempo isso leva não depende do tipo do canal: depende da frequência que você escolheu para aquele canal em Configurar canais. Um canal novo nasce em diária se não tiver custo de fornecedor (site, notícias, YouTube, podcast, licitações, regulatório, sanções, publicações judiciais, patentes e marcas do INPI, capital) e em semanal se for pago, porque aí ler todo dia multiplica o gasto por sete. O LinkedIn de empresa é a exceção: é pago e nasce em diária. Você pode mudar qualquer um a qualquer momento, e a mesma tela diz o que essa mudança custa em créditos. Esse número vem do tarifário do seu plano, não de uma tabela nossa: quando o preço de um canal muda, a tela muda junto. Duas exceções que vale conhecer: os canais oficiais de mercado que o app já traz prontos (Banco Central, CVM, Receita Federal) são lidos de hora em hora, e os sites acompanhados só são lidos de madrugada, entre 01h e 06h de Brasília, mesmo quando a frequência escolhida é diária. Por isso a tela diz, vigia a vigia, em quanto tempo você fica sabendo. Um alerta que chega tarde não é um alerta atrasado: é um relatório, e nós preferimos dizer o prazo real a prometer tempo real.
O “Crítico” do webhook
Na configuração do webhook a opção Só vigias (crítico) envia apenas o que uma vigia disparou. É o único caminho para “crítico” que você controla: o app não decide sozinho que alguma coisa é crítica para a sua empresa.
Se não resolver
Se a vigia existe e nunca disparou, confira se o canal onde o termo apareceria está ativo em Saúde da coleta. Se o e-mail não chegou, confira em Configurações quem recebe a caixinha daquele canal: a vigia manda para quem recebe a caixinha, não para todo mundo.
As suas vigias abrem o Painel
O que vocês cadastram aqui não serve só para o alerta: ele decide o que aparece primeiro no resumo do dia, no alto do Painel. Uma licitação, um concorrente específico, uma demissão em massa: cadastre como vigia e o Monitor põe na frente do restante quando acontecer.
Não existe uma segunda lista de “o que é crítico para mim”. Esta é a lista.
Atualizado em 08/09/2026.