Para que serve
Antes do primeiro contato, dá para saber com quem você vai falar. O Qualificar lead junta, em uma ação só:
- Os dados da Receita Federal: razão social, se a empresa está ativa, ramo, porte, cidade e data de abertura.
- O quadro de sócios, como a Receita publica: nome, qualificação (sócio, administrador, diretor), desde quando, faixa de idade e o documento com os dígitos que a própria Receita esconde.
- O e-mail conferido: o Hub pergunta ao servidor de e-mail se a caixa existe. Uma caixa que não existe leva o contato para a quarentena, e ele deixa de receber campanhas.
- A leitura da empresa, escrita por IA: o que ela faz, para quem vende, por onde entrar (o assunto e o cargo mais prováveis para abrir a conversa) e o encaixe com o que a sua empresa vende. A leitura sai do site da empresa; sem site, sai só dos dados da Receita, e o cartão diz isso.
- O lead vira uma empresa no Hub, com o CNPJ, e o contato fica ligado a ela.
Como qualificar
- Abra a ficha do contato (em Contatos) ou a ficha da empresa (em Empresas).
- No cartão Qualificar lead, clique em Qualificar.
- Se o lead ainda não tem CNPJ, o cartão abre o Achar o CNPJ na base da Receita (veja abaixo). Se você já tem o CNPJ, digite no campo de baixo e clique em Qualificar.
- Em alguns segundos o resultado aparece no próprio cartão, e a linha do tempo ganha o registro “Lead qualificado”.
Achar o CNPJ na base da Receita
- O nome da empresa, a cidade e a UF já vêm preenchidos com o que o Hub sabe do lead. Confira e corrija se precisar.
- Clique em Procurar: aparecem até 4 empresas ativas com esse nome, com a cidade, o endereço, o CNPJ, o ramo e a data de abertura.
- Na certa, clique em É esta. O Hub qualifica o lead com esse CNPJ.
- A busca não custa crédito. Só a qualificação, depois que você escolhe. Para proteger a base, cada pessoa faz até 20 buscas por minuto.
O lead que veio da busca de empresas por CNPJ já chega com o CNPJ.
Qualificar uma segmentação inteira
- No menu, em Atrair > Segmentações, abra a segmentação.
- Marque os contatos que quer qualificar (até 200 por vez) ou marque todos.
- Na barra que aparece em cima, clique em Qualificar. O selo ao lado mostra quantos créditos a seleção vai consumir, no máximo.
- A qualificação roda em segundo plano. No fim, aparece o resumo: quantos foram qualificados, quantos já estavam qualificados no mês (sem cobrança), quantos não têm CNPJ, quantos têm CNPJ fora da base da Receita e quantos ficaram de fora porque os créditos acabaram.
Na segmentação, só entram na qualificação os contatos que já têm CNPJ. Para os outros, use o Achar o CNPJ na ficha de cada um.
Quanto custa
- O selo ao lado do botão mostra quantos créditos de IA a qualificação consome.
- Qualificar o mesmo lead de novo no mesmo mês não cobra outra vez: o cartão mostra a qualificação que já foi feita.
- Só se cobra o que foi entregue por inteiro. Se a leitura por IA não sair, ou se o quadro de sócios não estiver disponível, você recebe o resto e nada é cobrado.
- Com a sua própria chave de IA (BYOK), a qualificação também usa os créditos do Hub. A leitura da empresa roda na sua chave, mas o preço cobre também a consulta à Receita, o quadro de sócios e a conferência do e-mail. Sem créditos no plano, a qualificação não roda.
- Para comprar créditos: Configurações > Consumo de IA > Comprar créditos.
De onde vêm os dados
Os dados e o quadro de sócios vêm dos dados abertos da Receita Federal, e o cartão diz de que mês. Não dá para procurar pessoas pelo nome: o quadro de sócios aparece só dentro da empresa que você está qualificando.
A leitura da empresa é escrita por IA a partir do site e dos dados públicos. Confira antes de usar em uma mensagem.
Quando algo dá errado
| O que aparece | O que fazer |
|---|---|
| “Este lead ainda não tem CNPJ” | Use o Achar o CNPJ que o cartão abre, ou digite o CNPJ no campo de baixo. |
| A busca não achou a empresa | Tente o nome fantasia ou a razão social, com menos palavras. As palavras valem em qualquer ordem e com ou sem acento. A empresa pode estar registrada em outra cidade (a matriz): troque a cidade. |
| “Muitas empresas têm esse nome” | Preencha a cidade ou escreva o nome completo, como está na razão social. |
| “A cidade não está na base da Receita com esse nome” | A busca foi feita no estado inteiro. Confira como a cidade se escreve (por exemplo, a Receita grava “Parati”). |
| “Este lead está ligado à empresa ..., que tem outro CNPJ” | O lead já pertence a uma empresa com CNPJ. Para qualificar outra empresa, abra a ficha dela. Nada foi cobrado. |
| “Esse CNPJ já é da empresa ... no Hub” | Essa empresa já existe no Hub. Ligue o lead a ela ou qualifique pela ficha dela. Nada foi cobrado. |
| “A busca demorou demais” | O nome é comum demais para o Brasil inteiro. Preencha a cidade ou a UF. |
| “Esse CNPJ não está na base da Receita” | Confira o número. Nada foi cobrado. |
| “A leitura por IA não saiu desta vez” | Tente de novo mais tarde. Nada foi cobrado por esta qualificação. |
| Aviso de créditos esgotados | Os créditos de IA do plano acabaram. Compre mais em Configurações > Consumo de IA > Comprar créditos. |
| O cartão não aparece | A qualificação ainda não está liberada para a sua conta. |