Quando usar: você recebeu (ou gerou) um documento com a marca diagonal "AMBIENTE DE TESTES, SEM VALIDADE" repetida em todas as páginas e quer saber o que isso significa.
O que significa
Esse documento foi gerado em um ambiente de testes do Sonarview Sign. Empresas que estão conectando os próprios sistemas à plataforma (integração) usam esse ambiente para experimentar o envio e a assinatura sem gerar documentos reais.
Por isso, o documento não tem validade jurídica. A marca em todas as páginas existe justamente para deixar isso claro e evitar qualquer confusão.
Como confirmar
Ao conferir o documento no verificador de autenticidade, ele aparece com a faixa AMBIENTE DE TESTES: documento SEM validade jurídica. Isso confirma que não é um documento oficial.
O que fazer
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Se você não esperava um documento de teste, avise quem enviou: a pessoa precisa reenviar pelo ambiente real (produção), sem a marca de testes.
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Não use esse documento como comprovante: ele não tem efeito legal.
Ainda com dúvida?
Se você precisava de um documento válido e quem enviou não conseguir reenviar pelo ambiente real, fale com o suporte pelo chat de ajuda.