Resumo
Escrever um texto ou desenhar uma imagem leva tempo: a inteligência lê o seu material, pensa e só depois responde. Nas gerações mais pesadas isso passa de dois minutos. A tela fica à espera e mostra o resultado quando ele fica pronto.
O que você vê
Ao clicar em um botão da inteligência, o botão passa a mostrar em que etapa o trabalho está: Reunindo o contexto, Lendo o vídeo, Escrevendo as copys, Preparando a direção de arte, Desenhando a imagem. O texto muda conforme o trabalho avança.
Levar dois ou três minutos é normal nas gerações maiores, como planejar a semana inteira ou desenhar uma imagem. Não é sinal de que travou, e a demora não produz mensagem de erro.
Se a etapa ficar parada em um mesmo texto por muito tempo, isso também pode ser normal: a etapa de escrever é sempre a mais demorada das três.
A regra que evita perder o trabalho: fique na tela
Enquanto o círculo estiver girando, não feche a janela nem mude de página. Se sair, o pedido continua sendo processado no servidor, mas o resultado não tem para onde voltar: a tela que ia recebê-lo já não está aberta.
Na prática isso significa que sair no meio gasta o crédito e não entrega nada. Vale a pena esperar.
Você pode, sem problema, usar outra aba do navegador enquanto espera. O que não pode é fechar ou trocar a tela onde o pedido foi feito.
Onde esta regra vale
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escrever o texto do post, em Postar;
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gerar a imagem do post;
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sugerir a descrição da imagem a partir do texto;
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planejar a semana, em Postar;
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planejar o mês, no Estrategista;
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trazer um vídeo do YouTube para virar post;
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enviar um vídeo pelo quadro.
E se demorar demais mesmo assim
A tela espera até dez minutos. Passado esse tempo, ela desiste e mostra uma mensagem pedindo para tentar de novo dali a instantes. Nesse caso:
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confira se o texto ou a imagem não apareceram na tela antes de repetir;
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ao repetir, o pedido é feito do zero e consome crédito de novo;
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se acontecer duas vezes seguidas com o mesmo pedido, tente simplificar o que você pediu: um endereço de página muito pesado ou um vídeo muito longo são as causas mais comuns.
Mensagens que podem aparecer, e o que significam
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"A sua sessão expirou. Entre de novo e tente outra vez." Você ficou muito tempo sem usar o sistema. Entre de novo e refaça o pedido. Se havia texto escrito por você na tela, copie-o antes de sair, por segurança.
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"Muitos pedidos seguidos. Aguarde alguns segundos e tente de novo.": foram feitos vários pedidos em sequência muito rápida. Espere alguns segundos.
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Mensagem sobre limite do plano: a franquia de inteligência artificial do seu plano acabou, ou o recurso não está incluído. Fale com quem administra a sua conta.
Quem usa chave própria
Se a sua empresa configurou a própria chave de inteligência artificial, as gerações não consomem a franquia do plano. A espera funciona igual.
Consumo de créditos
A espera não altera o consumo: o que consome crédito continua consumindo, e o que não consome continua sem consumir. Veja a página Em Postar, o que consome créditos de inteligência artificial.