Fechar janelas e painéis com a tecla Esc

Quando usar: "Como fecho isso sem procurar o X?", "A tecla Esc funciona aqui?", "Apertei Esc e fechou mais do que eu queria".

A regra, em uma linha

A tecla Esc fecha a janela que está na frente. Só ela, e nada mais.

Isso vale em toda a aplicação: janelas de confirmação, painéis laterais, o detalhe do cartão no quadro, o chat da entrevista, os documentos, as versões, os comentários, os convites, o tour de boas-vindas.

Para quem trabalha sem tirar a mão do teclado, ou usa leitor de tela, é o caminho mais curto para sair de qualquer janela: não é preciso procurar o X nem clicar fora.

Com duas janelas abertas, Esc fecha uma de cada vez

É o caso comum no Quadro de Ação: você abre o cartão, e dentro dele abre o seletor de rótulos.

Nunca os dois de uma vez. A janela de trás só recebe a tecla quando a da frente já saiu.

Cancelar uma edição também é Esc

Quando você está editando um texto na própria tela (o título de um cartão, a descrição, um campo personalizado, um item da lista de conferência):

• Esc desfaz o que você digitou e sai da edição. A janela continua aberta.

• Enter grava. Em campos de várias linhas, use Ctrl + Enter (ou Cmd + Enter no Mac).

O que Esc nunca faz

• Não descarta trabalho gravado. Sair de uma janela não apaga o que já foi salvo.

• Não interrompe um envio em andamento. Enquanto um documento está subindo, a janela ignora o Esc de propósito: fechar no meio deixaria o envio pela metade.

• Não atrapalha quem escreve em japonês, chinês ou coreano. Durante a montagem de um caractere, o Esc pertence ao teclado, não à janela.

Se Esc fechar mais do que você queria

Recarregue a página e tente de novo. Se voltar a acontecer, abra um chamado dizendo em que tela estava e o que estava aberto na hora. São essas duas informações que nos deixam repetir a situação.

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