A resposta curta
A Verificação de caixas confere, antes de você disparar, se cada endereço da sua lista realmente existe. Endereço morto não sai da campanha, e a sua taxa de devolução cai.
Ela é um pacote avulso: você paga uma vez, e o saldo fica na conta até acabar. Não é mensalidade, não renova sozinha, não vence.
| Pacote | 1.000 consultas |
| Preço | cobrado uma única vez; o valor aparece na tela de compra do pacote |
| Validade | nenhuma. O que sobrar continua lá no ano que vem |
| Renovação | não existe. Quando acabar, você compra outro, se quiser |
Por que isso importa
Os provedores de e-mail medem a sua taxa de devolução: a proporção de mensagens que voltam porque o endereço não existe. Acima de cerca de 5%, eles passam a tratar os seus envios como suspeitos, e a entrega cai para toda a sua base, inclusive para quem estava recebendo bem.
Limpar a lista antes do disparo é a forma mais barata de proteger isso.
O que é debitado, e leia esta parte antes de comprar
Cada endereço consultado desconta 1 do seu pacote. Isso inclui os casos em que o servidor do outro lado não responde ou responde sem dar uma resposta clara: mesmo aí, a consulta foi feita e conta.
Na prática, cerca de 3 em cada 10 endereços de uma lista comum não permitem uma resposta conclusiva. É por isso que o pacote se chama 1.000 consultas e não “1.000 verificações”: o que você compra são mil perguntas feitas, não mil respostas definitivas.
Dizemos isso na compra e repetimos aqui porque é a diferença entre o que se paga e o que se espera receber.
O que continua de graça
A conferência de domínio está sempre ligada e não consome nada: ela pega os erros de digitação no domínio (gmail.con, hotmial.com) e os domínios que não existem. O pacote é para a pergunta seguinte, a mais cara: essa caixa, nesse domínio que existe, existe?
Como comprar
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Abra a sua Conta.
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Vá até o bloco de complementos (add-ons) do Sonarview Hub.
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Escolha Verificação de caixas e o pacote de 1.000.
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Confirme.
A tela mostra Pagamento único e o valor total. Não há escolha de mensalidade nem de fidelidade: este item não tem essas formas.
O saldo entra no seu limite assim que o pagamento é confirmado, e você o usa quando quiser.
Perguntas que aparecem sempre
Posso comprar mais de um pacote?
Pode, e eles somam. Dois pacotes são 2.000 consultas, três são 3.000. Não substituem um ao outro.
Como eu cancelo?
Não há cancelamento, e é a favor de você: foi um pagamento único, já feito, de um saldo que não vence. Cancelar só tiraria de você um crédito que já foi pago. Se você simplesmente não usar, nada acontece e nada é cobrado de novo.
O saldo zera na virada do mês?
Não. Esta é a diferença entre este pacote e uma franquia de plano. A franquia do plano é mensal e recomeça; este saldo é seu e só diminui quando você o usa.
E se eu cancelar o meu plano do Sonarview Hub?
O saldo não sobrevive ao cancelamento do plano. Os limites de uma conta sem assinatura ativa vão todos a zero, e este também. Se você pretende sair, use o saldo antes.
Verificar garante que a mensagem vai ser entregue?
Não. Ela garante que você não está disparando para caixas que não existem, que é a causa mais comum de devolução. Conteúdo, reputação do domínio e configuração de envio continuam contando.
Um endereço que a verificação reprovou some da minha base?
Não. Nada é apagado por nós. Você decide o que fazer com o resultado.
Se a opção não aparecer para você
Escreva para o suporte com o nome da sua organização. A prateleira de complementos é montada por plano, e há casos em que ela precisa de um ajuste do nosso lado.