As três relações
- Minha marca. é você. Aparece destacada em todas as comparações.
- Concorrente, quem disputa o seu espaço. Entra na média e no ranking.
- Mercado, contexto do setor, sem dono específico: temas, regulação, tendências. Não entra na média de concorrentes.
Onde isso é definido
No cadastro, em Configurar canais, cada canal é cadastrado sob uma relação. é a primeira pergunta do formulário (“De quem é”).
E o que o Monitor faz depois, sozinho
Em alguns canais o nome do concorrente é usado como termo de busca, notícias, licitações, patentes, marcas, sanções e publicações judiciais. Nesses, o que volta nem sempre é sobre a empresa: uma busca por um nome próprio em um acervo público casa a palavra, não a empresa.
Por isso, nesses canais, o Monitor confere cada item antes de colocá-lo na página do concorrente:
- o item nomeia a empresa (como palavra inteira), fica como Concorrente;
- não nomeia, mas fala do assunto que você declarou para aquele canal, passa para Mercado;
- não é nem um nem outro, não entra.
O que muda para você: a página de cada concorrente passa a ter só o que fala dele. O que era do setor não some, muda de lugar, e vai para Mercado.
Um exemplo real do que isso corrige: uma licitação de “material de expediente” de um município chamado Perdões aparecia como licitação da empresa Perdoo. E contratos de “validação” apareciam como contratos da empresa Valid.
Nos canais de perfil, a regra não se aplica, e é de propósito
LinkedIn, Instagram, Facebook, X, YouTube, RSS e sites são páginas do próprio concorrente. Um post dele não precisa dizer o nome dele: já veio da página dele. Nesses canais nada é conferido por nome, e nada é descartado por isso.
Como melhorar o resultado nos canais de busca
Em Configurar canais, cada canal tem um campo de palavras do assunto. São as palavras do negócio daquele concorrente. “governança, conselho, ata” para uma empresa de portal de conselho; “CRM, vendas, funil” para uma de vendas.
Elas fazem duas coisas: ajudam a reconhecer o que é do setor (e mandar para Mercado em vez de descartar), e afastam o que não tem nada a ver. Um canal sem essas palavras funciona, só fica mais rígido, porque a única forma de um item entrar é nomear a empresa.
O que acontece se não estiver classificado
Um canal sem relação aparece em uma seção “Sem classificação”, visível, com o caminho para corrigir. O Monitor nunca chuta “minha marca”, atribuir a você algo que não é seu seria o erro mais caro.
Patentes e marcas casam pelo titular exato
Os canais de patentes e de marcas casam pelo titular exato na revista do INPI: o nome cadastrado, seguido no máximo da forma societária e do ramo. Um nome que apenas comece igual não casa: “Soluti” não traz “Solutions”, e “JOTA” não traz “Calçados Jota Pé”. Se a sua empresa deposita com a razão social e ela não começa pelo nome de mercado, cadastre a razão social também.
Atualizado em 07/09/2026.